Unsere IT-Services

Durch unsere Expertise in dem Bereich IT-Services
bieten wir Ihnen passende Serviceleistungen

IT-Services

Sichern Sie mit uns Ihre Kassendaten wie ein Profi 

Wir machen Ihre Kassen und vor allem Ihre Kassendaten sicher. Durch unsere Expertise in dem Bereich IT-Services bieten wir Ihnen mit unseren kompatiblen Serviceleistungen Sicherheit für Ihre Kasse und Schutz vor Datenverlust. Schließen Sie die Serviceleistungen einzeln oder im Rund-um-Sorglos Paket ab.

Systemüberwachung 2,50 €/Monat*
Mit Hilfe des Kassenkontor Monitoring-Konzeptes überwachen wir die Hard- und Software-Komponenten Ihres Kassensystems regelmäßig. Dazu installieren wir auf Ihrem Kassenterminal einen Softwareagenten. Im Bereich der Hardware überwachen wir dabei den physischen Zustand der Festplatte, der Rechnertemperatur und die CPU-Lüfterdrehzahl. Ihr Betriebssystem überprüfen wir hinsichtlich kritischer Ereignisse in den Windows-Ereignisprotokollen, der Festplattenkapazität sowie der Lauffähigkeit der Windows-Dienste. In Ihrem eingerichteten Netzwerk kontrollieren wir die Erreichbarkeit von Routern und Switches sowie die Funktionstüchtigkeit der Verbindung aller miteinander vernetzten Kassenplätze und Peripheriegeräte. Darüber hinaus werden die Leistungsdaten hinsichtlich der Prozessorauslastung, der Speichernutzung, der Festplattenleistung und der Netzwerkkartenauslastung regelmäßig überwacht.

Virenschutz 2,50 €/Monat*
Die Kassenkontor Antivirus-Software bietet Ihrer Kasse, Ihren Kassendaten und Ihrer Privatsphäre wirksamen Antivirusschutz. Dabei blockiert sie alle Arten von Malware wie Viren, Würmer, Trojaner und Spyware. Der Virenschutz wird in unsere Systemüberwachung integriert, sodass wir und Sie eine Benachrichtigung über auftretende Virenfunde erhalten. Zudem überprüft die Systemüberwachung täglich, ob Ihr Virenschutz alle aktuellen Virensignaturen installiert hat und auf Ihrer Kasse aktiv ist. Ein hundertprozentiger Virusschutz kann jedoch nicht gewährleistet werden. Sollte es zu weiteren Dienstleistungen kommen, die durch einen Virenbefall erbracht werden müssen (unabhängig davon, ob dieser durch den Virenschutz erkannt wurde oder nicht), werden Ihnen diese zu unseren gängigen IT-Service Konditionen in Rechnung gestellt.

Online-Backup 7,50 €/Monat*
Der Kassenkontor Online-Backup Service erstellt täglich eine Sicherung Ihrer Systemeinstellung und Kassendaten. Sollten die Daten nicht mehr zur Verfügung stehen, entsteht Ihnen dadurch ein erheblicher finanzieller Schaden. Durch das Online Backup können wir Ihre Kassendaten für den täglichen Geschäftsbetrieb sofort wiederherstellen. Zudem ist die Sicherung der Kassendaten für die digitale Auswertung laut GoBD (Grundsätze zur ordnungsmäßigen Führung und Aufbewahrung von Büchern, Aufzeichnungen und Unterlagen in elektronischer Form sowie zum Datenzugriff) durch die Finanzbehörde von elementarer Bedeutung für die Existenz Ihres Betriebes. Durch unsere Datensicherungssoftware wird die täglich Speicherung Ihrer Daten protokolliert und wir können mit Hilfe unserer Spezialsoftware ermitteln, ob diese erfolgreich durchgeführt wurde. Somit sind Sie bestens gegen alle möglichen Schadensfälle versichert.

*Für alle unsere IT-Services schließen wir mit Ihnen einen gesonderten Servicevertrag ab. Alle Verträge sind bei monatlichem Einzug auch monatlich kündbar.

Vor-Ort Installation inkl. Einweisung

Gerne kommen wir bei Ihnen vorbei und richten ihre individuelle Lösung maßgeschneidert ein. Bevor eine neue Lösung installiert werden kann, prüfen wir bei Ihnen Vor-Ort die technischen Voraussetzungen. Wir beraten Sie auch gerne über Design und Farbgestaltung Ihrer Kassen, um diese an Ihr vorhandenes Corporate Design und Inneneinrichtung anzupassen. Nach einer umfangreichen Recherche im Vorfeld, bieten Ihnen die beste Lösung für Ihr Unternehmen an.
Auf Wunsch führen wir bei Ihnen Vor-Ort die gesamte Einrichtung durch. Hierbei richten wir Bondrucker sowie alle weiteren Peripheriegeräte wie Barcodescanner, Kundendisplays und EC-Kartenterminal etc. ein. Sofern Sie bereits über ein Netzwerk verfügen, können wir Ihr neues Kassensystem dort einbinden. Durch unsere langjährige Erfahrung im IT-Service bieten wir Ihnen ebenso die Möglichkeit, neue Netzwerke einzurichten und alle Geräte an die verschiedene Kassen- und Arbeitsplätze anzubinden.
Je nach Zeit und Materialaufwand machen wir Ihnen hierfür ein individuelles Angebot.
Neben der Installation und Einrichtung Ihres Kassensystems, geben wir Ihnen eine Einweisung, in der wir Ihnen die wichtigsten Grundfunktionen der Software zeigen, damit Sie sofort kassieren können. Gerne bieten wir Ihnen weiter Schulungen an.

Eine Übersicht hierzu finden Sie unter unseren Trainings.

Betriebsfertige Einrichtung

Damit alle Komponenten Ihres Kassensystems ineinandergreifen, richten wir Ihr System selbstverständlich betriebsfertig für Sie ein. Diese Einrichtung beinhaltet:

  • Installation des Betriebssystems
  • Installation der LaCash Kassensoftware
  • Anpassung der Grundeinstellung in der LaCash Kassensoftware
  • Einrichtung von Erweiterungsmodulen (sofern vorhanden)
  • Einrichtung sämtlicher Kassenperipherie (Kellnerschloss, Kundendisplay, Barcodescanner, etc.)
  • Einrichtung des Bondruckers (Einspielung des Firmenlogos sowie die Eingabe aller weiteren Finanzamt relevanten
  • Angaben für den Kundenbeleg)

Auf Wunsch binden wir Ihr Kassensystem auch gerne Vor-Ort in Ihr Netzwerk ein, richten weitere Küchen oder Thekendrucker ein und kümmern uns um den Artikelimport Ihrer Stammdaten in Ihre Datenbank. Möchten Sie diese Einstellung gerne selbst vornehmen und benötigen weitere Unterstützung, bieten wir Ihnen neben einer Mitarbeiter Schulung auch die umfangreiche Administrator Schulung in unserem Businesscenter in Hamburg/City-Süd an. Darüber hinaus können Sie auch von unserem professionellen IT-Serviceleistungen profitieren.
Erfahren Sie hier mehr über unsere optionalen Serviceleistungen.

Kassensystem
Komplettlösungen
Hardware
Zubehör
Software
Vor-Ort Installation
IT-Services
EC-Zahlungssysteme
Reparatur
Aufrüstung
Training
Leasing
GoBD

KONTAKT

Gerne beraten wir Sie persönlich und unterbreiten Ihnen ein individuelles Angebot

Sinan Bilir

Division & Sales Manager

0402261536400
info@kassenkontor.de
Kassenkontor
Süderstrasse 75
20097 Hamburg

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